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CONDICIONES GENERALES DE COMPRA

INFORMACION SOBRE ENVÍOS

ERIKA YELO PROCESARÁ TODOS LOS PEDIDOS DE LUNES A VIERNES DE 10 A 18h.

El pedido se considerará realizado en el mismo día, si se realiza antes de las 18h. En el caso de realizar el pedido una vez pasadas las 18h o en un día no laborable o festivo, se considerará que el pedido se realiza el próximo día habil.

ERIKA · YELO tramitará su pedido para que en un plazo de 7 días laborables llegue al destino indicado. Le rogamos tenga en cuenta este punto a la hora de efectuar sus pedidos.

Todos los pedidos serán enviados a través de DHL y están asegurados.

No se realizan envíos a apartados de correos.

Una vez realizado el envío le será remitido un enlace para hacer el seguimiento.

Para más información sobre envíos nos puede contactar mediante nuestro formulario de contacto y con gusto atenderemos su consulta.

Envíos gratuitos a península y Baleares para pedidos iguales o superiores a 90€.

Envíos gratuitos resto de Europa y Canarias para pedidos iguales o superiores a 150€

PRIMERO: LAS PARTES

Las presentes Condiciones Generales de Compra y La Política de Privacidad regulan el uso del sitio web www.erikayelo.com/es, en lo sucesivo el sitio web, el cual es propiedad de JOSE JOAQUIN YELO GOECKE, con NIF 74373660-D, con domicilio en la Avenida Santiago Bernabeu, N°2, en la localidad de Santa Pola, Provincia de Alicante, España. JOSE JOAQUIN YELO GOECKE, antes identificado, por una parte pone a disposición de la otra parte, constituida por usuarios y clientes en general, la utilización del sitio web. Tal utilización esta sujeta y regulada por las presentes Condiciones Generales de Compra, por tanto los usuarios y clientes en general al momento de efectuar una compra se adhieren a las mismas, por lo que se solicita de manera formal que el usuario lea cuidadosamente las mismas antes de efectuar cualquier operación de compra. Para poder efectuar la compra de cualquiera de los artículos u objetos ofrecidos en el sitio web, el usuario deberá expresar su consentimiento de aceptar las Condiciones Generales de Compra, mediante el uso de la casilla electrónica que al efecto le aparecerá en pantalla.

Una vez que el usuario haya manifestado tal consentimiento, y tras haber suministrado adecuadamente todos los datos relativos a la compra que desea efectuar, queda entonces sometido a estas Condiciones Generales de Compra. Para poder registrarse como usuario y por ende para poder acceder a compras en este Sitio Web es imprescindible ser mayor de edad, conforme a la legislación española, y en tal sentido el usuario al aceptar las presentes Condiciones Generales de Compra, declara que es mayor de 18 años y que tiene capacidad de obrar suficiente para contratar según la legislación española. Queda expresamente entendido que el usuario es el único responsable de la veracidad de los datos por el suministrados a este sitio web.

SEGUNDO: PROCEDIMIENTO DE COMPRA

Para proceder a adquirir cualesquiera de los productos ofertados en el sitio web, el usuario deberá proceder a registrarse como tal, para lo cual deberá suministrar los datos que se le soliciten que podrán o no incluir los datos sobre la forma de pago que desea utilizar, ya que para el simple registro de usuario tales datos son opcionales, siendo si necesarios para el momento en que el usuario desee efectuar la compra definitiva de los artículos u objetos por él seleccionados.

Una vez efectuado el registro, el usuario podrá ir agregando a su “carrito de compras” todos los objetos que desee sin limitación alguna, a lo largo de la navegación y uso que haga del sitio web podrá ir modificando, bien sea las cantidades, como eliminando o agregando objetos a su carrito de compras. No será sino hasta que el usuario tome la acción de “Finalizar su compra” y cuando haya revisado la lista de artículos incluidos en su carrito de compras y haya decidido adquirirlos, que deberá entonces proceder a tomar la opción de “Pagar y Salir” y será entonces cuando el usuario, al ser requerido electrónicamente, deberá suministrar todos los datos sobre su forma de pago, así como también los datos precisos para el envío de los artículos. El costo del envío aparecerá en pantalla, ya que dicho costo NO ESTA INCLUIDO EN LOS PRECIOS DE LOS ARTICULOS. Al finalizar de suministrar los datos se le solicitará al usuario que los revise una vez mas y será entonces que este pueda proceder a “Efectuar la Compra”, tras lo cual recibirá la confirmación de que la compra se ha efectuado satisfactoriamente.

TERCERO: PRECIOS EXHIBIDOS

Los precios exhibidos por los artículos y objetos ofrecidos en el Sitio Web se muestran en EUROS e incluyen el IVA correspondiente u otros impuestos que puedan ser aplicables. Los precios de los artículos y objetos ofrecidos NO INCLUYEN gastos de envío, ni de transporte que son por cuenta del usuario. Todos los gastos correspondientes al envío de la mercancía adquirida le serán debidamente señalados al usuario antes de que termine su compra.

CUARTO: DERECHO DE DESISTIMIENTO

JOSE JOAQUIN YELO GOECKE responderá ante el usuario/consumidor de cualquier falta de conformidad, o disconformidad, que exista al momento de la entrega de la mercancía de acuerdo a los términos contenidos en el Real Decreto 1/2007 del 16 de Noviembre por el que se aprueba la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias. Será imprescindible que el usuario pueda probar su compra con el respectivo ticket de compra, que le será suministrado vía electrónica al momento de efectuar su compra, para que pueda beneficiarse de la garantía legal.

En tal sentido JOSE JOAQUIN YELO GOECKE responderá ante el usuario/consumidor sobre cualquier falta de conformidad o disconformidad por un período de catorce (14) días naturales, contados a partir de la entrega de la mercancía en el domicilio suministrado por el usuario comprador. Para ejercer su derecho el usuario deberá, antes del vencimiento del citado plazo de 14 días naturales, hacer su respectiva solicitud de desistimiento mediante el formulario que a tal fin le será suministrado por el sitio web una vez hecha lo notificación a la siguiente dirección electrónica erikayelo@icloud.com.

El ejercicio del derecho de desistimiento conlleva a que JOSE JOAQUIN YELO GOECKE procederá, dentro de los catorce (14) días naturales siguientes a aquel en que se produjo la notificación, mediante el envío del formulario respectivo, a devolver el importe de lo pagado por el usuario/consumidor mediante el mismo medio utilizado por aquel (salvo que expresamente se indique lo contrario), menos los gastos relativos al envío en caso de que el usuario hubiese escogido una opción de envío prioritario y por ende más costoso. Por su parte el usuario se obliga a devolver a la dirección física indicada en el formulario de desistimiento respectivo, el o los artículos sobre los cuales ejerce su derecho de desistimiento, debiendo el usuario devolverlos dentro de los catorce (14) días naturales siguientes al momento en que efectuó la notificación de ejercer su derecho de desistimiento. Los artículos y objetos deberán ser devueltos por el usuario en el mismo estado en que le fueron entregados, y los costes de devolución correrán por cuenta del usuario.

QUINTO: DISPONIBILIDAD DE ARTÍCULOS

Todas las compras están sujetas a la disponibilidad de los artículos u objetos escogidos por el usuario/comprador. La disponibilidad o indisponibilidad de determinado artículo u objeto ofrecido en venta será señalada al usuario antes de finalizar su compra.

SEXTO: DE LA RESPONSABILIDAD

El usuario se compromete a dar un uso personal de los artículos adquiridos, en ningún caso podrá adquirirlos a los fines de su reventa o posterior comercialización con fines de lucro. Ni el sitio web, ni JOSE JOAQUIN YELO GOECKE se responsabilizan en ningún caso por los daños directos o indirectos que puedan derivarse de la conexión a internet, errores, inexactitud de datos, virus o intrusismo por parte de terceros no vinculados a este sitio web.

JOSE JOAQUIN YELO GOECKE única y exclusivamente será responsable por eventuales daños y perjuicios sufridos por el usuario que se deriven directamente de las compras realizadas a través de sitio web y concurrentemente cuando los mismos puedan considerarse como una actuación dolosa de JOSE JOAQUIN YELO GOECKE y/o sus operadores del sitio web. Limitándose, en cualquier caso, la responsabilidad al coste total de lo efectivamente pagado por el usuario/comprador al momento de efectuar su compra.

JOSE JOAQUIN YELO GOECKE no se hace responsable de ningún otro daño o perjuicio que pueda sufrir el usuario/consumidor, en particular y a título meramente enunciativo no se hace responsable de los daños o perjuicios derivados del uso de los artículos y objetos adquiridos en este sitio web.

SEPTIMO: DE LA INDEMNIZACIÓN

Si por cualquier incumplimiento de sus obligaciones de conformidad a estas Condiciones Generales de Compra, el usuario causase algún daño o perjuicio a este sitio web o a JOSE JOAQUIN YELO GOECKE, aquel será responsable ante este por cualquier tipo de pérdidas y costos asociados y estará obligado a resarcirlo. De igual manera quedará obligado el usuario a resarcir a JOSE JOAQUIN YELO GOECKE por los daños y perjuicios que puedan ocasionarle reclamaciones de terceros a consecuencia de incumplimientos o actuaciones dolosas, ilícitas o fraudulentas del usuario.

OCTAVO: LEGISLACIÓN y FUERO APLICABLES

Ambas partes, JOSE JOAQUIN YELO GOECKE y el USUARIO por la otra, expresamente declaran acogerse para todos los efectos de estas Condiciones Generales, a la legislación española y a la jurisdicción de los juzgados y tribunales de Alicante con renuncia expresa y excluyente de cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponderles, a excepción de que por mandato legal deba corresponderles otro.